Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données à caractère personnel n’est requise ni par la loi ni par contrat, et n’est pas nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas tenu de fournir ces données. Leur non-fourniture n’a aucune conséquence. Cela s’applique uniquement dans la mesure où aucune autre indication n’est donnée pour les opérations de traitement décrites ci-après.
Les « données à caractère personnel » sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Contact
Responsable du traitement
Contactez-nous si vous le souhaitez. Le responsable du traitement des données est : Fabio Fontes, Kapuzinerstraße, 6, 91315 Höchstadt Allemagne, +4917663217963, service@viporizerheaven.com
Prise de contact spontanée du client par e-mail
Si vous prenez spontanément contact avec nous par e-mail dans le cadre d’une relation commerciale, nous collectons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, contenu du message) uniquement dans la mesure où vous nous les fournissez. Le traitement des données a pour finalité de traiter et de répondre à votre demande de contact.
Si la prise de contact sert à l’exécution de mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d’intérêt pour un achat, établissement d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est fondé sur l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD.
Si vous nous contactez pour d’autres raisons, ce traitement des données repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, aux traitements de vos données à caractère personnel fondés sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données sont ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs.
Collecte et traitement lors de l’utilisation du formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, contenu du message) uniquement dans la mesure où vous nous les fournissez. Le traitement des données a pour finalité de vous contacter.
Si la prise de contact sert à l’exécution de mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d’intérêt pour un achat, établissement d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est fondé sur l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD.
Si la prise de contact a lieu pour d’autres raisons, ce traitement des données est fondé sur l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ces traitements de vos données à caractère personnel fondés sur l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données sont ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs.
Pour assurer et gérer techniquement la fonction de rétractation sur notre site en ligne, nous utilisons, dans le cadre d’un traitement de données pour le compte d’un responsable, une solution logicielle d’un prestataire tiersJonas Busch (entrepreneur individuel) Hofstraße n° 2-4 51061 Cologne Allemagne
Les données à caractère personnel que vous avez fournies sont transmises aux serveurs des prestataires tiers susmentionnés lors de l’utilisation de la fonction de révocation.
Compte client
Lors de la création d’un compte client, nous collectons vos données à caractère personnel dans la mesure indiquée à cet endroit. Le traitement des données vise à améliorer votre expérience d’achat et à simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à sa révocation soit affectée. Votre compte client sera ensuite supprimé.
Évaluations Publicité
Nous utilisons sur notre site web le système d’évaluation « Trustpilot » de Trustpilot A/S (Pilestræde 58, 1112 Copenhague, Danemark ; « Trustpilot »).
Trustpilot nous permet de recueillir les avis des clients et de les afficher sur notre site web afin de vous donner un aperçu de la qualité de nos services.
Après une commande, vous pouvez recevoir de notre part ou de Trustpilot une invitation à déposer un avis, puis publier une évaluation. Dans ce cadre, les données suivantes peuvent notamment être traitées par nous ou par Trustpilot : adresse e-mail, nom, informations sur votre appareil et votre localisation (adresse IP, paramètres du navigateur, type de navigateur utilisé, langue du navigateur, fuseau horaire), informations relatives à votre compte utilisateur Trustpilot (nom d’utilisateur, photo, langue préférée), informations sur le produit acheté ou le service utilisé (numéro de référence ou de commande, détails du produit), contenu de votre avis et note en étoiles que vous avez attribuée, photos ou vidéos de votre produit (si vous les avez jointes à votre avis sur le produit). Ces données peuvent également, le cas échéant, être utilisées pour vérifier votre avis.
Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD, avec votre consentement, dans la mesure où vous avez expressément accepté la transmission de vos données et la réception d’une demande d’évaluation. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’à son retrait soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données lors de l’utilisation de Trustpilot à l’adresse suivante : https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms.
Utilisation de l’adresse e-mail pour l’envoi de newsletters
Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations et des offres par newsletter, à condition que vous y ayez expressément consenti. Le traitement des données sert exclusivement à des fins de prospection commerciale. À cette fin, nous traitons votre adresse e-mail ainsi que, le cas échéant, d’autres données que vous avez fournies volontairement lors de votre inscription à notre newsletter.
Le traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait n’en soit affectée.
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail sera ensuite supprimée de la liste de diffusion. Malgré sa suppression de la liste de diffusion, nous pouvons continuer à conserver votre adresse e-mail dans une liste noire, afin d’éviter que vous ne receviez à l’avenir des e-mails de newsletter de notre part. Cette conservation est fondée sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime et du vôtre à empêcher la réutilisation de votre adresse e-mail pour l’envoi de notre newsletter. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Utilisation de l’adresse e-mail pour l’envoi de publicités directes
Nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons reçue dans le cadre de la vente d’un bien ou d’un service, pour l’envoi électronique de publicités concernant nos propres biens ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, sauf si vous vous êtes opposé à cette utilisation. La fourniture de l’adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. Si vous ne la fournissez pas, aucun contrat ne pourra être conclu. Le traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la prospection commerciale directe. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de votre adresse e-mail en nous en informant. Vous trouverez les coordonnées nécessaires à l’exercice de votre droit d’opposition dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien prévu à cet effet dans l’e-mail publicitaire. Aucun frais autre que les coûts de transmission selon les tarifs de base ne vous sera facturé.
Gestion des marchandises
Utilisation d’un système externe de gestion des marchandises
Nous utilisons un système de gestion des marchandises dans le cadre d’un traitement de données pour exécuter le contrat. À cette fin, les données à caractère personnel vous concernant collectées lors de la commande sont transmises à
Lexware
transmises.
Le traitement de vos données à caractère personnel a pour objectif d’exécuter le contrat conclu avec vous et repose sur l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD.
Prestataire de services de paiement
Utilisation de PayPal
Nous utilisons sur notre site Internet le service de paiement PayPal de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour objectif de vous permettre d’effectuer des paiements via ce service de paiement. En sélectionnant et en utilisant le paiement via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD.
Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous la trouverez à l’adresse suivante : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Utilisation de PayPal Express
Nous utilisons sur notre site Internet le service de paiement PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour objectif de vous permettre d’effectuer des paiements via le service de paiement PayPal Express. Pour intégrer ce service de paiement, il est nécessaire que PayPal collecte, enregistre et analyse des données lors de l’accès au site Internet (par exemple l’adresse IP, le type d’appareil, le système d’exploitation, le type de navigateur, la localisation de votre appareil). Des cookies peuvent également être utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur.
Le traitement de vos données à caractère personnel repose sur l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à proposer une offre orientée vers les besoins des clients et différents modes de paiement. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel vous concernant.
En sélectionnant et en utilisant PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l’utilisation du service de paiement PayPal Express dans la politique de confidentialité correspondante, à l’adresse suivante : www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.
Utilisation de PayPal Check-Out
Nous utilisons sur notre site le service de paiement PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; "PayPal"). Le traitement des données sert à pouvoir vous proposer le paiement via le service de paiement. En sélectionnant et en utilisant le paiement via PayPal, le paiement par carte bancaire via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou le paiement différé via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est fondé sur l’art. 6, par. 1, point b du RGPD.
Des cookies peuvent être enregistrés à cette occasion afin de permettre la reconnaissance de votre navigateur. Le traitement des données qui en découle est fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à proposer une offre axée sur les besoins des clients et différents modes de paiement. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Paiement par carte bancaire via PayPal, prélèvement automatique via PayPal & paiement différé via PayPal
Pour certains modes de paiement, tels que le paiement par carte bancaire via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou le paiement différé via PayPal, PayPal se réserve le droit de demander, le cas échéant, un rapport de solvabilité fondé sur des procédés mathématiques et statistiques, en faisant appel à des agences de renseignements commerciaux. À cette fin, PayPal transmet à une agence de renseignements commerciaux les données à caractère personnel nécessaires à la vérification de la solvabilité et utilise les informations obtenues concernant la probabilité statistique d’un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée quant à l’établissement, à l’exécution ou à la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score), calculées sur la base de procédés mathématiques et statistiques reconnus scientifiquement, dont le calcul tient notamment compte des données relatives à l’adresse. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données sert à vérifier la solvabilité dans le cadre de la préparation d’un contrat. Le traitement est fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre les défauts de paiement lorsque PayPal effectue une avance.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données à caractère personnel fondé sur l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD, en adressant votre opposition à PayPal. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat selon le mode de paiement souhaité. Si vous ne fournissez pas ces données, le contrat ne pourra pas être conclu selon le mode de paiement choisi.
Prestataire tiers
En cas de paiement par l’intermédiaire d’un prestataire tiers, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal. Ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Pour l’exécution de ce mode de paiement, PayPal peut ensuite transmettre les données au prestataire concerné. Ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Les prestataires tiers locaux peuvent notamment être :
Paiement par facture via PayPal
En cas de paiement par facture, les données nécessaires au traitement du paiement sont d’abord transmises à PayPal. Pour l’exécution de ce mode de paiement, PayPal transmet ensuite les données à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ; « Ratepay ») afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Ratepay peut effectuer une vérification de solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques (valeurs de probabilité ou de score), en faisant appel à des agences de renseignement financier, selon la procédure décrite ci-dessus. Le traitement des données sert à vérifier la solvabilité dans le cadre de la préparation d’un contrat. Le traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre les défauts de paiement lorsque Ratepay avance les fonds. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et les agences de renseignement financier utilisées par Ratpay aux adresses https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l’utilisation de PayPal dans la politique de confidentialité correspondante à l’adresse suivante : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Cookies
Notre site Internet utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet ou par celui-ci sur le système informatique d'un utilisateur. Lorsqu'un utilisateur consulte un site Internet, un cookie peut être enregistré sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères spécifique qui permet d'identifier de manière unique le navigateur lors de la prochaine consultation du site Internet.
Analyse Suivi publicitaire
Utilisation de Google Analytics 4
Nous utilisons sur notre site web le service d'analyse web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Le traitement des données vise à analyser ce site web et ses visiteurs, ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera, pour le compte de l'exploitant de ce site web, les informations recueillies afin d'évaluer votre utilisation du site web, d'établir des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet.
Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : adresse IP, date et heure de la consultation de la page, parcours de navigation, informations sur le navigateur et l’appareil que vous utilisez, pages consultées, URL de provenance (site web depuis lequel vous avez consulté notre site web), données de localisation, activités d’achat. Google peut associer vos données à d’autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d’utilisation provenant d’autres appareils et toutes les autres données dont Google dispose à votre sujet.
L’adresse IP est préalablement tronquée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen.
Google utilise des technologies telles que les cookies, le stockage web dans le navigateur et les pixels espions, qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. L’utilisation de cookies ou de technologies comparables se fait avec votre consentement sur la base de l’article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la TDDDG, en combinaison avec l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement, sur la base de l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu’à son retrait soit affectée.
Les informations ainsi générées concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées. Une décision d’adéquation de la Commission européenne existe pour les États-Unis : le cadre de protection des données UE-États-Unis (TADPF). Google s’est certifié conformément au TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données. Google ainsi que les autorités publiques américaines ont accès à vos données.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données à l’adresse https://policies.google.com/technologies/partner-sites, à l’adresse https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et à l’adresse https://business.safety.google/privacy/.
Utilisation des statistiques Shopify
Nous utilisons sur notre site web les fonctions statistiques et analytiques de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; « Shopify ») dans le cadre d’un traitement de données pour le compte du responsable. Shopify est une entreprise liée à Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Le traitement des données vise à analyser ce site web et ses visiteurs. À cette fin, des données sont enregistrées à des fins de marketing et d’optimisation, puis mises à disposition sous forme de rapports, d’analyses et de statistiques. Les informations suivantes concernant votre appareil sont notamment collectées et traitées : des informations sur le navigateur web, l’adresse IP, le fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous naviguez sur le site web, des informations sur les pages web ou les produits consultés, l’URL de provenance (site web depuis lequel vous avez accédé à notre site web), ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site web sont également recueillies. Des technologies telles que les cookies, les balises web, les tags et les pixels (fichiers électroniques servant à recueillir des informations sur la manière dont vous naviguez sur le site web) sont utilisées à cette fin.
Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers situés en dehors de l’UE, notamment vers le Canada et les États-Unis, et y être traitées. Une décision d’adéquation de la Commission européenne existe pour le Canada. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne est en vigueur : le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n’est pas certifié dans le cadre du TADPF. Ce transfert de données est fondé sur des obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur le fondement de l’art. 25, par. 1, phrase 1 du TDDDG, conjointement avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur le fondement de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’à son retrait ne soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Shopify à l’adresse https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, des informations sur le contrat de traitement des données à l’adresse https://www.shopify.com/de/legal/dpa, ainsi que des informations sur les cookies utilisés à l’adresse https://www.shopify.com/de/legal/cookies.
Utilisation de IONOS WebAnalytics
Nous utilisons sur notre site web le service WebAnalytics de IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Allemagne « IONOS ») dans le cadre d’un traitement de données effectué pour le compte d’un responsable.
Le traitement des données a pour objectif d’analyser ce site web et ses visiteurs, ainsi qu’à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, IONOS utilisera, pour le compte de l’exploitant de ce site web, les informations obtenues par pixel ou à partir d’un fichier journal afin d’évaluer votre utilisation du site web et d’optimiser l’offre en ligne. Afin de protéger les données à caractère personnel, IONOS n’utilise pas de cookies. Pour protéger les visiteurs, IONOS ne stocke en outre aucune donnée à caractère personnel des visiteurs du site web, afin d’empêcher toute déduction concernant les visiteurs individuels. Les informations suivantes peuvent toutefois notamment être recueillies : adresse IP du visiteur (qui est toutefois anonymisée directement après la transmission et traitée sans lien avec une personne), référent (site web visité précédemment), site web ou fichier demandé, type et version du navigateur, système d’exploitation utilisé, type d’appareil utilisé, heure de l’accès.
Le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à analyser les visites du site sans cookies et à concevoir nos mesures marketing de manière adaptée aux besoins et ciblée. Sie avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par IONOS à l’adresse https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/, à l’adresse https://www.ionos.de/terms-gtc/avv/, ainsi qu’à l’adresse https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/datenverarbeitung-von-webseitenbesuchern-ihres-ionos-produktes/webanalytics.
Plug-ins et autres éléments
Nous utilisons sur notre site web le réseau de diffusion de contenu Cloudflare CDN de Cloudflare Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis ; “Cloudflare”). Il s’agit d’un réseau suprarégional de serveurs situés dans différents centres de données, auquel notre serveur web se connecte et par lequel certains contenus de notre site web sont distribués.
Le traitement des données vise à optimiser les temps de chargement de notre site web et à rendre ainsi notre offre plus conviviale pour les utilisateurs.
Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : adresse IP, informations de configuration du système, informations relatives au trafic en provenance et à destination des sites web des clients (fichiers journaux du serveur).
Vos données peuvent être transférées vers les États-Unis. Une décision d’adéquation de la Commission européenne existe pour les États-Unis : le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Cloudflare s’est certifié conformément au TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données.
Le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur l’art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à concevoir le site web de manière adaptée aux besoins et ciblée. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, aux traitements de vos données à caractère personnel vous concernant fondés sur l’art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données lors de l’utilisation de Cloudflare à l’adresse suivante : https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.
Utilisation de Google Maps
Nous utilisons sur notre site web la fonction d’intégration de cartes Google Maps de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, « Google »).
Cette fonctionnalité permet la représentation visuelle d’informations géographiques et de cartes interactives. Lors de l’accès aux pages intégrant des cartes Google Maps, Google collecte, traite et utilise également les données des visiteurs des sites web.
Vos données peuvent également être transférées vers les États-Unis. Une décision d’adéquation de la Commission européenne existe pour les États-Unis : le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s’est certifié conformément au TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données.
L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur le fondement de l’art. 25, par. 1, phrase 1 du TDDDG, conjointement avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur le fondement de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’à son retrait ne soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données par Google dans la politique de confidentialité de Google à l’adresse https://www.google.com/privacypolicy.html. Vous pouvez également y modifier vos paramètres dans le centre de confidentialité afin de gérer et de protéger les données traitées par Google vous concernant.
Intégration du logo de membre de Händlerbund
Le logo de membre de Händlerbund (Händlerbund e.V., Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig) est intégré à notre site web. Lors de l’accès à notre site web, le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de Händlerbund e.V. Ces informations sont temporairement stockées dans un fichier journal du serveur pendant 7 jours. Les informations suivantes sont collectées et conservées jusqu’à leur suppression automatique, sans aucune intervention de votre part :
Utilisation de Google Fonts
Nous utilisons sur notre site web les Google Fonts de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; “Google”).
Le traitement des données a pour objectif d’assurer une présentation uniforme des polices de caractères sur notre site web. Pour charger les polices, une connexion aux serveurs de Google est établie lors de l’accès à la page. Des cookies peuvent être utilisés à cette occasion. Votre adresse IP ainsi que des informations sur le navigateur que vous utilisez sont notamment traitées et transmises à Google. Ces données ne sont pas associées à votre compte Google.
Vos données peuvent être transférées vers les États-Unis. Pour les États-Unis, la Commission européenne a adopté une décision d’adéquation, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s’est certifié conformément au TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur le fondement de l’art. 25, par. 1, phrase 1 du TDDDG, conjointement avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur le fondement de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’à son retrait ne soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données et la protection des données à l’adresse suivante https://www.google.de/intl/de/policies/ ainsi que sous https://developers.google.com/fonts/faq.
Droits des personnes concernées et durée de conservation
Durée de conservation
Après l’exécution complète du contrat, les données sont d’abord conservées pendant la durée de la garantie, puis, conformément aux obligations légales de conservation, notamment en matière fiscale et commerciale, et sont ensuite supprimées à l’expiration de ces délais, sauf si vous avez consenti à la poursuite de leur traitement et de leur utilisation.
Droits de la personne concernée
Lorsque les conditions légales sont réunies, vous disposez des droits suivants conformément aux art. 15 à 20 du RGPD : droit d’accès, de rectification, à l’effacement, à la limitation du traitement et à la portabilité des données.
En outre, conformément à l’art. 21, par. 1 du RGPD, vous disposez d’un droit d’opposition aux traitements fondés sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, ainsi qu’au traitement à des fins de prospection commerciale.
Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle
Conformément à l’art. 77 du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel n’est pas licite.
Vous pouvez notamment introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente pour nous, que vous pouvez contacter aux coordonnées suivantes :
Office bavarois de contrôle de la protection des données (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Tél. : +49 981 1800930
Fax : +49 981 180093800
E-mail : poststelle@lda.bayern.de
Droit d’opposition
Si les traitements de données à caractère personnel mentionnés ici reposent sur notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ces traitements, avec effet pour l’avenir, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Après votre opposition, le traitement des données concernées est interrompu, sauf si nous pouvons démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement, qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
Si le traitement de données à caractère personnel est effectué à des fins de prospection commerciale, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement en nous en informant. Après votre opposition, nous cessons de traiter les données concernées à des fins de prospection commerciale.
Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données à caractère personnel n’est requise ni par la loi ni par contrat, et n’est pas nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas tenu de fournir ces données. Leur non-fourniture n’a aucune conséquence. Cela s’applique uniquement dans la mesure où aucune autre indication n’est donnée pour les opérations de traitement décrites ci-après.
Les « données à caractère personnel » sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez consulter nos pages Internet sans fournir d’informations personnelles.
À chaque accès à notre site Internet, des données d’utilisation sont transmises à nous-mêmes ou à notre hébergeur / prestataire informatique par votre navigateur Internet et enregistrées dans des données de journalisation (appelées fichiers journaux du serveur). Ces données enregistrées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l’heure de la consultation, l’adresse IP, le volume de données transféré et le fournisseur d’accès à l’origine de la demande.
Le traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir le bon fonctionnement de notre site Internet ainsi qu’à améliorer notre offre.
Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers situés en dehors de l’UE, notamment vers le Canada et les États-Unis, et y être traitées. Une décision d’adéquation de la Commission européenne existe pour le Canada. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne est en vigueur : le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n’est pas certifié dans le cadre du TADPF. Ce transfert de données est fondé sur des obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.Le traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir le bon fonctionnement de notre site Internet ainsi qu’à améliorer notre offre.
Contact
Responsable du traitement
Contactez-nous si vous le souhaitez. Le responsable du traitement des données est : Fabio Fontes, Kapuzinerstraße, 6, 91315 Höchstadt Allemagne, +4917663217963, service@viporizerheaven.com
Prise de contact spontanée du client par e-mail
Si vous prenez spontanément contact avec nous par e-mail dans le cadre d’une relation commerciale, nous collectons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, contenu du message) uniquement dans la mesure où vous nous les fournissez. Le traitement des données a pour finalité de traiter et de répondre à votre demande de contact.
Si la prise de contact sert à l’exécution de mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d’intérêt pour un achat, établissement d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est fondé sur l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD.
Si vous nous contactez pour d’autres raisons, ce traitement des données repose sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, aux traitements de vos données à caractère personnel fondés sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données sont ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs.
Collecte et traitement lors de l’utilisation du formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, contenu du message) uniquement dans la mesure où vous nous les fournissez. Le traitement des données a pour finalité de vous contacter.
Si la prise de contact sert à l’exécution de mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d’intérêt pour un achat, établissement d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est fondé sur l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD.
Si la prise de contact a lieu pour d’autres raisons, ce traitement des données est fondé sur l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ces traitements de vos données à caractère personnel fondés sur l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données sont ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs.
Collecte et traitement des données lors de l’utilisation du bouton de rétractation
Si vous avez conclu un contrat par l’intermédiaire de notre site en ligne, nous mettons à votre disposition une fonction de rétractation (bouton de rétractation) vous permettant de soumettre directement votre déclaration de rétractation.
Lors de l’utilisation de la fonction de rétractation, nous recueillons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, informations permettant d’identifier le contrat ou la partie du contrat que vous souhaitez révoquer, ainsi que la date et l’heure d’envoi de la déclaration de rétractation) uniquement dans la mesure où vous nous les fournissez. Le traitement des données vise à vous fournir la possibilité légalement obligatoire de vous rétracter de votre contrat ainsi qu’à traiter correctement votre rétractation.
Si la prise de contact concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est fondé sur l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Dans les autres cas, le traitement des données est fondé sur l’art. 6, par. 1, point c) du RGPD, afin de satisfaire à l’obligation légale de mettre à votre disposition une fonction de rétractation sur notre site en ligne.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre déclaration de rétractation. Vos données sont ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs.
Transmission à des prestataires tiers (utilisation de plugins)Pour assurer et gérer techniquement la fonction de rétractation sur notre site en ligne, nous utilisons, dans le cadre d’un traitement de données pour le compte d’un responsable, une solution logicielle d’un prestataire tiersJonas Busch (entrepreneur individuel) Hofstraße n° 2-4 51061 Cologne Allemagne
Les données à caractère personnel que vous avez fournies sont transmises aux serveurs des prestataires tiers susmentionnés lors de l’utilisation de la fonction de révocation.
Le traitement de vos données à caractère personnel a pour objet de satisfaire de manière juridiquement sûre aux exigences légales relatives à la conception de la fonction de révocation et est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point c) du RGPD. Ce traitement des données est également effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à pouvoir vous proposer une possibilité de révocation conviviale. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement de vos données à caractère personnel fondé sur l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD..
Utilisation du service de validation des adresses de l’API Google Maps
Sur notre site web, nous utilisons le service de validation des adresses du prestataire Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande, « Google »).
Le traitement des données a pour objet de vérifier en temps réel les erreurs de saisie et d’orthographe dans les formulaires d’adresse que vous remplissez, ainsi que de compléter, le cas échéant, les données manquantes. En cas de saisie incorrecte, des suggestions alternatives sont affichées afin de corriger les données. À cette fin, les données d’adresse que vous avez saisies sont transmises au prestataire, y sont enregistrées et évaluées.
Les informations suivantes peuvent notamment être transmises à Google et y être traitées : adresses postales (pays, ville, code postal, rue, numéro), adresse e-mail, numéro de téléphone.
Vos données peuvent également être transférées aux États-Unis. Une décision d’adéquation de la Commission européenne existe pour les États-Unis : le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s’est certifié conformément au TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à disposer d’une base de données correcte pour remplir nos obligations contractuelles. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant.
Les données sont traitées séparément par le prestataire et ne sont pas regroupées avec d’autres données. Elles sont supprimées par le prestataire dès que le statut des données saisies a été déterminé, au plus tard toutefois après 30 jours.
Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données de Google, consultez : https://cloud.google.com/maps-platform/terms ou https://www.google.de/policies/privacy/.
Compte client Commandes Sur notre site web, nous utilisons le service de validation des adresses du prestataire Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande, « Google »).
Le traitement des données a pour objet de vérifier en temps réel les erreurs de saisie et d’orthographe dans les formulaires d’adresse que vous remplissez, ainsi que de compléter, le cas échéant, les données manquantes. En cas de saisie incorrecte, des suggestions alternatives sont affichées afin de corriger les données. À cette fin, les données d’adresse que vous avez saisies sont transmises au prestataire, y sont enregistrées et évaluées.
Les informations suivantes peuvent notamment être transmises à Google et y être traitées : adresses postales (pays, ville, code postal, rue, numéro), adresse e-mail, numéro de téléphone.
Vos données peuvent également être transférées aux États-Unis. Une décision d’adéquation de la Commission européenne existe pour les États-Unis : le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s’est certifié conformément au TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à disposer d’une base de données correcte pour remplir nos obligations contractuelles. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant.
Les données sont traitées séparément par le prestataire et ne sont pas regroupées avec d’autres données. Elles sont supprimées par le prestataire dès que le statut des données saisies a été déterminé, au plus tard toutefois après 30 jours.
Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données de Google, consultez : https://cloud.google.com/maps-platform/terms ou https://www.google.de/policies/privacy/.
Compte client
Lors de la création d’un compte client, nous collectons vos données à caractère personnel dans la mesure indiquée à cet endroit. Le traitement des données vise à améliorer votre expérience d’achat et à simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à sa révocation soit affectée. Votre compte client sera ensuite supprimé.
Collecte, traitement et transmission de données à caractère personnel lors des commandes
Lors de la commande, nous collectons et traitons vos données à caractère personnel uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution et au traitement de votre commande ainsi qu’au traitement de vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. La non-fourniture de ces données a pour conséquence qu’aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD et est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous.
Vos données sont notamment transmises à des entreprises de transport, à des prestataires de dropshipping ou de gestion logistique, à des prestataires de services de paiement, à des prestataires de services chargés du traitement des commandes et à des prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. La transmission des données est limitée au strict minimum.
Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers situés en dehors de l’UE, notamment vers le Canada et les États-Unis, et y être traitées. Une décision d’adéquation de la Commission européenne existe pour le Canada. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne est en vigueur : le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n’est pas certifié dans le cadre du TADPF. Ce transfert de données est fondé sur des obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.Évaluations Publicité
Évaluation client Shopauskunft
Pour notre site web, nous utilisons l’outil d’évaluation « shopauskunft.de » de Händlerbund Management AG (Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig ; « Shopauskunft »).
Après votre commande, nous souhaitons vous inviter à évaluer et à commenter votre achat chez nous. À cette fin, nous vous contactons par e-mail en utilisant le système technique « Demande d’évaluation juridiquement conforme (RBA) » utiliser. Dans ce cadre, nous traitons les données relatives à votre commande (numéro de commande/numéro de facture, montant de l’achat et frais d’expédition) ainsi que votre adresse e-mail. Le cas échéant, nous utilisons également ces données afin de vérifier votre évaluation.
Pour notre site web, nous utilisons l’outil d’évaluation « shopauskunft.de » de Händlerbund Management AG (Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig ; « Shopauskunft »).
Après votre commande, nous souhaitons vous inviter à évaluer et à commenter votre achat chez nous. À cette fin, nous vous contactons par e-mail en utilisant le système technique « Demande d’évaluation juridiquement conforme (RBA) » utiliser. Dans ce cadre, nous traitons les données relatives à votre commande (numéro de commande/numéro de facture, montant de l’achat et frais d’expédition) ainsi que votre adresse e-mail. Le cas échéant, nous utilisons également ces données afin de vérifier votre évaluation.
Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD avec votre consentement, dans la mesure où vous avez expressément accepté la transmission de vos données et la réception de la demande d’évaluation.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en utilisant le lien correspondant dans l’e-mail ou en nous en informant, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à sa révocation soit affectée.
Vous trouverez davantage d’informations sur la protection des données lors de l’utilisation de Shopauskunft à l’adresse suivante :
https://www.shopauskunft.de/datenschutz.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en utilisant le lien correspondant dans l’e-mail ou en nous en informant, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à sa révocation soit affectée.
Vous trouverez davantage d’informations sur la protection des données lors de l’utilisation de Shopauskunft à l’adresse suivante :
https://www.shopauskunft.de/datenschutz.
Widget Shopauskunft
Le widget de Shopauskunft est intégré à notre site web. Il sert à afficher le nombre et le résultat des avis que nous avons reçus jusqu’à présent via Shopauskunft, ainsi qu’à en faire la promotion.
Pour afficher le widget, il est techniquement nécessaire de transmettre les données d’utilisation de votre navigateur Internet au serveur de Shopauskunft et de les conserver pendant 7 jours dans des données de journalisation (appelées fichiers journaux du serveur). Ces données enregistrées comprennent le nom et l’URL du fichier consulté, la date et l’heure de la consultation, l’adresse IP de l’ordinateur demandeur, le site web depuis lequel l’accès est effectué (URL de provenance), le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d’exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès.
Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à promouvoir nos offres en affichant les avis de clients déjà reçus. Ces données ne sont pas conservées avec d’autres données à caractère personnel.
Utilisation de TrustpilotNous utilisons sur notre site web le système d’évaluation « Trustpilot » de Trustpilot A/S (Pilestræde 58, 1112 Copenhague, Danemark ; « Trustpilot »).
Trustpilot nous permet de recueillir les avis des clients et de les afficher sur notre site web afin de vous donner un aperçu de la qualité de nos services.
Après une commande, vous pouvez recevoir de notre part ou de Trustpilot une invitation à déposer un avis, puis publier une évaluation. Dans ce cadre, les données suivantes peuvent notamment être traitées par nous ou par Trustpilot : adresse e-mail, nom, informations sur votre appareil et votre localisation (adresse IP, paramètres du navigateur, type de navigateur utilisé, langue du navigateur, fuseau horaire), informations relatives à votre compte utilisateur Trustpilot (nom d’utilisateur, photo, langue préférée), informations sur le produit acheté ou le service utilisé (numéro de référence ou de commande, détails du produit), contenu de votre avis et note en étoiles que vous avez attribuée, photos ou vidéos de votre produit (si vous les avez jointes à votre avis sur le produit). Ces données peuvent également, le cas échéant, être utilisées pour vérifier votre avis.
Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD, avec votre consentement, dans la mesure où vous avez expressément accepté la transmission de vos données et la réception d’une demande d’évaluation. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’à son retrait soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données lors de l’utilisation de Trustpilot à l’adresse suivante : https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms.
Utilisation de l’adresse e-mail pour l’envoi de newsletters
Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations et des offres par newsletter, à condition que vous y ayez expressément consenti. Le traitement des données sert exclusivement à des fins de prospection commerciale. À cette fin, nous traitons votre adresse e-mail ainsi que, le cas échéant, d’autres données que vous avez fournies volontairement lors de votre inscription à notre newsletter.
Le traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait n’en soit affectée.
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail sera ensuite supprimée de la liste de diffusion. Malgré sa suppression de la liste de diffusion, nous pouvons continuer à conserver votre adresse e-mail dans une liste noire, afin d’éviter que vous ne receviez à l’avenir des e-mails de newsletter de notre part. Cette conservation est fondée sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime et du vôtre à empêcher la réutilisation de votre adresse e-mail pour l’envoi de notre newsletter. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Utilisation de l’adresse e-mail pour l’envoi de publicités directes
Nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons reçue dans le cadre de la vente d’un bien ou d’un service, pour l’envoi électronique de publicités concernant nos propres biens ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, sauf si vous vous êtes opposé à cette utilisation. La fourniture de l’adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. Si vous ne la fournissez pas, aucun contrat ne pourra être conclu. Le traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la prospection commerciale directe. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de votre adresse e-mail en nous en informant. Vous trouverez les coordonnées nécessaires à l’exercice de votre droit d’opposition dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien prévu à cet effet dans l’e-mail publicitaire. Aucun frais autre que les coûts de transmission selon les tarifs de base ne vous sera facturé.
Gestion des marchandises
Utilisation d’un système externe de gestion des marchandises
Nous utilisons un système de gestion des marchandises dans le cadre d’un traitement de données pour exécuter le contrat. À cette fin, les données à caractère personnel vous concernant collectées lors de la commande sont transmises à
Lexware
transmises.
Le traitement de vos données à caractère personnel a pour objectif d’exécuter le contrat conclu avec vous et repose sur l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD.
Prestataire de services de paiement
Utilisation de PayPal
Nous utilisons sur notre site Internet le service de paiement PayPal de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour objectif de vous permettre d’effectuer des paiements via ce service de paiement. En sélectionnant et en utilisant le paiement via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD.
Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous la trouverez à l’adresse suivante : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Utilisation de PayPal Express
Nous utilisons sur notre site Internet le service de paiement PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour objectif de vous permettre d’effectuer des paiements via le service de paiement PayPal Express. Pour intégrer ce service de paiement, il est nécessaire que PayPal collecte, enregistre et analyse des données lors de l’accès au site Internet (par exemple l’adresse IP, le type d’appareil, le système d’exploitation, le type de navigateur, la localisation de votre appareil). Des cookies peuvent également être utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur.
Le traitement de vos données à caractère personnel repose sur l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à proposer une offre orientée vers les besoins des clients et différents modes de paiement. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel vous concernant.
En sélectionnant et en utilisant PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l’utilisation du service de paiement PayPal Express dans la politique de confidentialité correspondante, à l’adresse suivante : www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.
Utilisation de PayPal Check-Out
Nous utilisons sur notre site le service de paiement PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; "PayPal"). Le traitement des données sert à pouvoir vous proposer le paiement via le service de paiement. En sélectionnant et en utilisant le paiement via PayPal, le paiement par carte bancaire via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou le paiement différé via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est fondé sur l’art. 6, par. 1, point b du RGPD.
Des cookies peuvent être enregistrés à cette occasion afin de permettre la reconnaissance de votre navigateur. Le traitement des données qui en découle est fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à proposer une offre axée sur les besoins des clients et différents modes de paiement. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Paiement par carte bancaire via PayPal, prélèvement automatique via PayPal & paiement différé via PayPal
Pour certains modes de paiement, tels que le paiement par carte bancaire via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou le paiement différé via PayPal, PayPal se réserve le droit de demander, le cas échéant, un rapport de solvabilité fondé sur des procédés mathématiques et statistiques, en faisant appel à des agences de renseignements commerciaux. À cette fin, PayPal transmet à une agence de renseignements commerciaux les données à caractère personnel nécessaires à la vérification de la solvabilité et utilise les informations obtenues concernant la probabilité statistique d’un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée quant à l’établissement, à l’exécution ou à la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score), calculées sur la base de procédés mathématiques et statistiques reconnus scientifiquement, dont le calcul tient notamment compte des données relatives à l’adresse. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données sert à vérifier la solvabilité dans le cadre de la préparation d’un contrat. Le traitement est fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre les défauts de paiement lorsque PayPal effectue une avance.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données à caractère personnel fondé sur l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD, en adressant votre opposition à PayPal. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat selon le mode de paiement souhaité. Si vous ne fournissez pas ces données, le contrat ne pourra pas être conclu selon le mode de paiement choisi.
Prestataire tiers
En cas de paiement par l’intermédiaire d’un prestataire tiers, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal. Ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Pour l’exécution de ce mode de paiement, PayPal peut ensuite transmettre les données au prestataire concerné. Ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Les prestataires tiers locaux peuvent notamment être :
- Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)
Paiement par facture via PayPal
En cas de paiement par facture, les données nécessaires au traitement du paiement sont d’abord transmises à PayPal. Pour l’exécution de ce mode de paiement, PayPal transmet ensuite les données à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ; « Ratepay ») afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Ratepay peut effectuer une vérification de solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques (valeurs de probabilité ou de score), en faisant appel à des agences de renseignement financier, selon la procédure décrite ci-dessus. Le traitement des données sert à vérifier la solvabilité dans le cadre de la préparation d’un contrat. Le traitement repose sur l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre les défauts de paiement lorsque Ratepay avance les fonds. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et les agences de renseignement financier utilisées par Ratpay aux adresses https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l’utilisation de PayPal dans la politique de confidentialité correspondante à l’adresse suivante : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Utilisation du prestataire de services de paiement Mollie
Nous utilisons le prestataire de services de paiement Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Pays-Bas ; « Mollie ») pour le traitement des paiements sur notre site Internet. Le traitement des données a pour objectif de vous proposer différents moyens de paiement grâce au traitement des paiements par le prestataire Mollie. Si vous choisissez l'une des options de paiement du prestataire Mollie, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Mollie. Il s'agit notamment de vos données de paiement (par exemple, numéro de compte bancaire ou numéro de carte bancaire), de votre adresse IP, de votre navigateur Internet et du type d'appareil ainsi que, dans certains cas, de vos prénom et nom, de vos coordonnées et des informations sur le produit ou le service que vous avez acheté chez nous. Ce traitement des données repose sur l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du prestataire de services de paiement Mollie dans sa politique de confidentialité correspondante https://www.mollie.com/de/legal/privacy
Nous utilisons le prestataire de services de paiement Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Pays-Bas ; « Mollie ») pour le traitement des paiements sur notre site Internet. Le traitement des données a pour objectif de vous proposer différents moyens de paiement grâce au traitement des paiements par le prestataire Mollie. Si vous choisissez l'une des options de paiement du prestataire Mollie, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Mollie. Il s'agit notamment de vos données de paiement (par exemple, numéro de compte bancaire ou numéro de carte bancaire), de votre adresse IP, de votre navigateur Internet et du type d'appareil ainsi que, dans certains cas, de vos prénom et nom, de vos coordonnées et des informations sur le produit ou le service que vous avez acheté chez nous. Ce traitement des données repose sur l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du prestataire de services de paiement Mollie dans sa politique de confidentialité correspondante https://www.mollie.com/de/legal/privacy
Cookies
Notre site Internet utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet ou par celui-ci sur le système informatique d'un utilisateur. Lorsqu'un utilisateur consulte un site Internet, un cookie peut être enregistré sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères spécifique qui permet d'identifier de manière unique le navigateur lors de la prochaine consultation du site Internet.
Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Vous disposez donc d'un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez être informé avant l'installation des cookies et décider individuellement de les accepter, ainsi qu'empêcher le stockage des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous pourriez alors ne pas pouvoir utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site Internet.
Vous pouvez consulter les liens ci-dessous pour savoir comment gérer les cookies (notamment les désactiver) dans les principaux navigateurs :
Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Cookies techniquement nécessaires
Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, nous utilisons uniquement ces cookies techniquement nécessaires afin de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. En outre, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctionnalités de notre site web ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit à nouveau reconnu après un changement de page.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue sur la base de l'art. 25, par. 2 du TDDDG. Le traitement de vos données à caractère personnel s'effectue sur la base de l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir la fonctionnalité optimale du site web ainsi qu'une conception conviviale et efficace de notre offre.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Utilisation du consentement aux cookies Complianz conforme au RGPD
Nous utilisons sur notre site web le plug-in de consentement aux cookies conforme au RGPD Complianz de iubenda s.r.l. (Via San Raffaele 1, 20121 Milan, Italie ; « iubenda »).
Le plug-in vous permet de donner votre consentement aux traitements de données effectués sur le site web, notamment au dépôt de cookies, ainsi que d'exercer votre droit de rétractation concernant les consentements déjà accordés. Le traitement des données vise à recueillir et à documenter les consentements nécessaires aux traitements de données et, ainsi, à respecter les obligations légales. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les informations suivantes, entre autres, peuvent être collectées et transmises à iubenda : identifiant attribuable de manière unique, statut du consentement. Ces données ne sont pas transmises à d'autres tiers.
Le traitement des données est effectué afin de remplir une obligation légale, sur la base de l'art. 6, par. 1, point c) du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données à l'adresse suivante : https://complianz.io/de/legal-deutsch/datenschutzerklaerung-von-complianz-shopify/
Analyse Suivi publicitaire
Utilisation de Google Analytics 4
Nous utilisons sur notre site web le service d'analyse web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Le traitement des données vise à analyser ce site web et ses visiteurs, ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera, pour le compte de l'exploitant de ce site web, les informations recueillies afin d'évaluer votre utilisation du site web, d'établir des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet.
Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : adresse IP, date et heure de la consultation de la page, parcours de navigation, informations sur le navigateur et l’appareil que vous utilisez, pages consultées, URL de provenance (site web depuis lequel vous avez consulté notre site web), données de localisation, activités d’achat. Google peut associer vos données à d’autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d’utilisation provenant d’autres appareils et toutes les autres données dont Google dispose à votre sujet.
L’adresse IP est préalablement tronquée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen.
Google utilise des technologies telles que les cookies, le stockage web dans le navigateur et les pixels espions, qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. L’utilisation de cookies ou de technologies comparables se fait avec votre consentement sur la base de l’article 25, paragraphe 1, phrase 1 de la TDDDG, en combinaison avec l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement, sur la base de l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu’à son retrait soit affectée.
Dans ce contexte, nous utilisons également le service Google Signals. Google Signals permet le suivi interappareils. Vos données peuvent ainsi être analysées sur plusieurs appareils si vous avez activé la « publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte et si vos appareils sont associés à votre compte Google. Il est ainsi possible de déterminer sur quel appareil vous recherchez des produits, puis revenez ultérieurement pour finaliser des achats sur un autre appareil, comme une tablette.
Les rapports interappareils créés dans ce contexte contiennent exclusivement des données agrégées. Nous recevons donc uniquement des statistiques établies sur la base de Google Signals. Pour empêcher Google Signals de collecter et d’enregistrer des données sur plusieurs appareils, vous pouvez désactiver la fonction « annonces personnalisées » dans les paramètres de votre compte Google. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet à l’adresse suivante https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données et la protection des données concernant Google Signals à l’adresse suivante https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.
Nous utilisons la mise en œuvre avancée du mode de consentement (Advanced Consent Mode). Dans ce cadre, même en l’absence de consentement, des données utilisateur sont transmises à Google sous forme de « pings ». Ces pings peuvent notamment contenir les informations suivantes : l’adresse IP utilisée pour déterminer le pays associé à l’adresse IP (l’adresse IP n’est pas enregistrée), la date et l’heure de la consultation de la page, l’URL des pages consultées, l’agent utilisateur, l’URL de provenance (site web depuis lequel notre site web a été consulté) ou des informations sur le déclenchement d’événements sur le site web, tels qu’une conversion. Sur la base de ces informations, Google modélise les données d’utilisation afin de pouvoir effectuer une analyse complète de l’utilisation malgré le refus du consentement.Les informations ainsi générées concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées. Une décision d’adéquation de la Commission européenne existe pour les États-Unis : le cadre de protection des données UE-États-Unis (TADPF). Google s’est certifié conformément au TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données. Google ainsi que les autorités publiques américaines ont accès à vos données.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données à l’adresse https://policies.google.com/technologies/partner-sites, à l’adresse https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et à l’adresse https://business.safety.google/privacy/.
Utilisation des statistiques Shopify
Nous utilisons sur notre site web les fonctions statistiques et analytiques de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; « Shopify ») dans le cadre d’un traitement de données pour le compte du responsable. Shopify est une entreprise liée à Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Le traitement des données vise à analyser ce site web et ses visiteurs. À cette fin, des données sont enregistrées à des fins de marketing et d’optimisation, puis mises à disposition sous forme de rapports, d’analyses et de statistiques. Les informations suivantes concernant votre appareil sont notamment collectées et traitées : des informations sur le navigateur web, l’adresse IP, le fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous naviguez sur le site web, des informations sur les pages web ou les produits consultés, l’URL de provenance (site web depuis lequel vous avez accédé à notre site web), ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site web sont également recueillies. Des technologies telles que les cookies, les balises web, les tags et les pixels (fichiers électroniques servant à recueillir des informations sur la manière dont vous naviguez sur le site web) sont utilisées à cette fin.
Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers situés en dehors de l’UE, notamment vers le Canada et les États-Unis, et y être traitées. Une décision d’adéquation de la Commission européenne existe pour le Canada. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne est en vigueur : le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n’est pas certifié dans le cadre du TADPF. Ce transfert de données est fondé sur des obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur le fondement de l’art. 25, par. 1, phrase 1 du TDDDG, conjointement avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur le fondement de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’à son retrait ne soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Shopify à l’adresse https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, des informations sur le contrat de traitement des données à l’adresse https://www.shopify.com/de/legal/dpa, ainsi que des informations sur les cookies utilisés à l’adresse https://www.shopify.com/de/legal/cookies.
Utilisation de IONOS WebAnalytics
Nous utilisons sur notre site web le service WebAnalytics de IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Allemagne « IONOS ») dans le cadre d’un traitement de données effectué pour le compte d’un responsable.
Le traitement des données a pour objectif d’analyser ce site web et ses visiteurs, ainsi qu’à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, IONOS utilisera, pour le compte de l’exploitant de ce site web, les informations obtenues par pixel ou à partir d’un fichier journal afin d’évaluer votre utilisation du site web et d’optimiser l’offre en ligne. Afin de protéger les données à caractère personnel, IONOS n’utilise pas de cookies. Pour protéger les visiteurs, IONOS ne stocke en outre aucune donnée à caractère personnel des visiteurs du site web, afin d’empêcher toute déduction concernant les visiteurs individuels. Les informations suivantes peuvent toutefois notamment être recueillies : adresse IP du visiteur (qui est toutefois anonymisée directement après la transmission et traitée sans lien avec une personne), référent (site web visité précédemment), site web ou fichier demandé, type et version du navigateur, système d’exploitation utilisé, type d’appareil utilisé, heure de l’accès.
Le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à analyser les visites du site sans cookies et à concevoir nos mesures marketing de manière adaptée aux besoins et ciblée. Sie avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par IONOS à l’adresse https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/, à l’adresse https://www.ionos.de/terms-gtc/avv/, ainsi qu’à l’adresse https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/datenverarbeitung-von-webseitenbesuchern-ihres-ionos-produktes/webanalytics.
Utilisation du pixel Meta
Nous utilisons sur notre site web le pixel Meta de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; « Meta »).
Meta et nous sommes conjointement responsables de la collecte de vos données et de la transmission de ces données à Meta lors de l’intégration du service. Cette responsabilité repose sur un accord conclu entre nous et Meta concernant le traitement conjoint des données à caractère personnel, dans lequel les responsabilités respectives sont définies. L’accord est disponible à l’adresse https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools accessible. Nous sommes ensuite notamment responsables du respect des obligations d’information conformément aux art. 13 et 14 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l’art. 32 du RGPD concernant l’implémentation et la configuration techniques correctes du service, ainsi que du respect des obligations prévues aux art. 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données à caractère personnel concerne nos obligations au titre de l’accord relatif à la responsabilité conjointe. Meta est responsable de permettre l’exercice des droits des personnes concernées conformément aux art. 15 à 20 du RGPD, de respecter les exigences de sécurité de l’art. 32 du RGPD concernant la sécurité du service et de respecter les obligations prévues aux art. 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données à caractère personnel concerne les obligations de Meta au titre de l’accord relatif à la responsabilité conjointe.
L’application vise à cibler les visiteurs du site web avec des publicités axées sur leurs centres d’intérêt sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram. À cette fin, le tag de remarketing de Meta a été intégré au site web. Ce tag établit une connexion directe avec les serveurs de Meta lors de la visite du site web. Les pages de notre site que vous avez consultées sont ainsi transmises au serveur de Meta. Meta associe ces informations à votre compte utilisateur personnel Facebook et/ou Instagram. Lorsque vous consultez les réseaux sociaux Facebook ou Instagram, des publicités personnalisées et adaptées à vos centres d’intérêt vous sont alors présentées.
L’application sert en outre à établir des statistiques de conversion. Nous connaissons ainsi le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur l’une de nos annonces et ont été redirigés vers une page munie d’une balise de suivi des conversions, ainsi que les actions effectuées après la redirection vers ce site web. Nous n’obtenons toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.
Vos données peuvent être transférées vers les États-Unis. Pour les États-Unis, une décision d’adéquation de la Commission européenne est en vigueur : le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta s’est certifiée dans le cadre du TADPF et s’est ainsi engagée à respecter les principes européens de protection des données.
Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement, sur la base de l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu’à son retrait soit affectée.
Vous pouvez désactiver ici la fonction de remarketing « Custom Audiences ». Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données par Meta, ainsi que sur vos droits à cet égard et les possibilités de protéger votre vie privée, dans la politique de confidentialité de Meta à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/about/privacy/.
Vous pouvez désactiver ici la fonction de remarketing « Custom Audiences ». Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données par Meta, ainsi que sur vos droits à cet égard et les possibilités de protéger votre vie privée, dans la politique de confidentialité de Meta à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/about/privacy/.
Utilisation du suivi des conversions Google Ads
Nous utilisons sur notre site web le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans ce cadre, le suivi des conversions (évaluation des actions de visite). Le suivi des conversions Google est un service d’analyse de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Google).
Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est enregistré sur votre ordinateur. Ces cookies ont une durée de validité limitée, ne contiennent aucune donnée à caractère personnel et ne servent donc pas à l’identification personnelle. Si vous consultez certaines pages de notre site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l’annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Il n’est donc pas possible de suivre les cookies sur les sites web des clients Ads.
Les informations recueillies à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion. Nous connaissons ainsi le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur l’une de nos annonces et ont été redirigés vers une page munie d’une balise de suivi des conversions. Nous n’obtenons toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.
Vos données peuvent être transmises aux serveurs de Google LLC situés aux États-Unis. Une décision d’adéquation de la Commission européenne est en vigueur pour les États-Unis, à savoir le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s’est certifié selon le TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
Nous utilisons sur notre site web le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans ce cadre, le suivi des conversions (évaluation des actions de visite). Le suivi des conversions Google est un service d’analyse de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Google).
Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est enregistré sur votre ordinateur. Ces cookies ont une durée de validité limitée, ne contiennent aucune donnée à caractère personnel et ne servent donc pas à l’identification personnelle. Si vous consultez certaines pages de notre site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l’annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Il n’est donc pas possible de suivre les cookies sur les sites web des clients Ads.
Les informations recueillies à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion. Nous connaissons ainsi le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur l’une de nos annonces et ont été redirigés vers une page munie d’une balise de suivi des conversions. Nous n’obtenons toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.
Vos données peuvent être transmises aux serveurs de Google LLC situés aux États-Unis. Une décision d’adéquation de la Commission européenne est en vigueur pour les États-Unis, à savoir le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s’est certifié selon le TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur le fondement de l’art. 25, par. 1, phrase 1 du TDDDG, conjointement avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur le fondement de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’à son retrait ne soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la déclaration de confidentialité de Google à l’adresse suivante : https://www.google.de/policies/privacy/ ou https://business.safety.google/privacy/
Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la déclaration de confidentialité de Google à l’adresse suivante : https://www.google.de/policies/privacy/ ou https://business.safety.google/privacy/
Utilisation de la fonction de remarketing ou « audiences similaires » de Google Inc.
Nous utilisons sur notre site web la fonction de remarketing ou « audiences similaires » de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Cette application sert à analyser le comportement et les centres d’intérêt des visiteurs. Pour analyser l’utilisation du site web, qui constitue la base de la création de publicités ciblées selon les centres d’intérêt, Google utilise des cookies. Les visites du site web ainsi que des données anonymisées relatives à son utilisation sont enregistrées au moyen des cookies. Aucune donnée à caractère personnel des visiteurs du site web n’est enregistrée. Si vous visitez ensuite un autre site web du réseau Display de Google, des publicités vous seront présentées qui tiennent très probablement compte des catégories de produits et d’informations que vous avez consultées auparavant.
Vos données peuvent être transmises aux serveurs de Google LLC situés aux États-Unis. Une décision d’adéquation de la Commission européenne est en vigueur pour les États-Unis, à savoir le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s’est certifié conformément au TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données.
L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur le fondement de l’art. 25, par. 1, phrase 1 du TDDDG, conjointement avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur le fondement de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’à son retrait ne soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur le remarketing Google ainsi que la déclaration de confidentialité correspondante à l’adresse suivante : https://www.google.com/privacy/ads/ et https://business.safety.google/privacy/
Nous utilisons sur notre site web la fonction de remarketing ou « audiences similaires » de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Cette application sert à analyser le comportement et les centres d’intérêt des visiteurs. Pour analyser l’utilisation du site web, qui constitue la base de la création de publicités ciblées selon les centres d’intérêt, Google utilise des cookies. Les visites du site web ainsi que des données anonymisées relatives à son utilisation sont enregistrées au moyen des cookies. Aucune donnée à caractère personnel des visiteurs du site web n’est enregistrée. Si vous visitez ensuite un autre site web du réseau Display de Google, des publicités vous seront présentées qui tiennent très probablement compte des catégories de produits et d’informations que vous avez consultées auparavant.
Vos données peuvent être transmises aux serveurs de Google LLC situés aux États-Unis. Une décision d’adéquation de la Commission européenne est en vigueur pour les États-Unis, à savoir le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s’est certifié conformément au TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données.
L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur le fondement de l’art. 25, par. 1, phrase 1 du TDDDG, conjointement avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur le fondement de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’à son retrait ne soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur le remarketing Google ainsi que la déclaration de confidentialité correspondante à l’adresse suivante : https://www.google.com/privacy/ads/ et https://business.safety.google/privacy/
Plug-ins et autres éléments
Utilisation de Google Tag Manager
Nous utilisons sur notre site web Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Cette application permet de gérer des balises JavaScript et HTML utilisées notamment pour mettre en œuvre des outils de suivi et d’analyse. Le traitement des données vise à adapter et à optimiser notre site web en fonction des besoins.
Google Tag Manager lui-même n’enregistre pas de cookies et ne traite donc aucune donnée à caractère personnel. Il permet toutefois le déclenchement d’autres balises susceptibles de collecter et de traiter des données à caractère personnel.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données ici.
Utilisation de CloudflareNous utilisons sur notre site web Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Cette application permet de gérer des balises JavaScript et HTML utilisées notamment pour mettre en œuvre des outils de suivi et d’analyse. Le traitement des données vise à adapter et à optimiser notre site web en fonction des besoins.
Google Tag Manager lui-même n’enregistre pas de cookies et ne traite donc aucune donnée à caractère personnel. Il permet toutefois le déclenchement d’autres balises susceptibles de collecter et de traiter des données à caractère personnel.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données ici.
Nous utilisons sur notre site web le réseau de diffusion de contenu Cloudflare CDN de Cloudflare Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis ; “Cloudflare”). Il s’agit d’un réseau suprarégional de serveurs situés dans différents centres de données, auquel notre serveur web se connecte et par lequel certains contenus de notre site web sont distribués.
Le traitement des données vise à optimiser les temps de chargement de notre site web et à rendre ainsi notre offre plus conviviale pour les utilisateurs.
Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : adresse IP, informations de configuration du système, informations relatives au trafic en provenance et à destination des sites web des clients (fichiers journaux du serveur).
Vos données peuvent être transférées vers les États-Unis. Une décision d’adéquation de la Commission européenne existe pour les États-Unis : le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Cloudflare s’est certifié conformément au TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données.
Le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur l’art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à concevoir le site web de manière adaptée aux besoins et ciblée. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, aux traitements de vos données à caractère personnel vous concernant fondés sur l’art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données lors de l’utilisation de Cloudflare à l’adresse suivante : https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.
Utilisation de Google Maps
Nous utilisons sur notre site web la fonction d’intégration de cartes Google Maps de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, « Google »).
Cette fonctionnalité permet la représentation visuelle d’informations géographiques et de cartes interactives. Lors de l’accès aux pages intégrant des cartes Google Maps, Google collecte, traite et utilise également les données des visiteurs des sites web.
Vos données peuvent également être transférées vers les États-Unis. Une décision d’adéquation de la Commission européenne existe pour les États-Unis : le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s’est certifié conformément au TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données.
L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur le fondement de l’art. 25, par. 1, phrase 1 du TDDDG, conjointement avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur le fondement de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’à son retrait ne soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données par Google dans la politique de confidentialité de Google à l’adresse https://www.google.com/privacypolicy.html. Vous pouvez également y modifier vos paramètres dans le centre de confidentialité afin de gérer et de protéger les données traitées par Google vous concernant.
Intégration du logo de membre de Händlerbund
Le logo de membre de Händlerbund (Händlerbund e.V., Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig) est intégré à notre site web. Lors de l’accès à notre site web, le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de Händlerbund e.V. Ces informations sont temporairement stockées dans un fichier journal du serveur pendant 7 jours. Les informations suivantes sont collectées et conservées jusqu’à leur suppression automatique, sans aucune intervention de votre part :
- adresse IP de l’ordinateur demandeur,
- date et heure de l’accès,
- nom et URL du fichier consulté,
- site web depuis lequel l’accès est effectué (URL de référence),
- le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d’exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès.
Utilisation de Google Fonts
Nous utilisons sur notre site web les Google Fonts de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; “Google”).
Le traitement des données a pour objectif d’assurer une présentation uniforme des polices de caractères sur notre site web. Pour charger les polices, une connexion aux serveurs de Google est établie lors de l’accès à la page. Des cookies peuvent être utilisés à cette occasion. Votre adresse IP ainsi que des informations sur le navigateur que vous utilisez sont notamment traitées et transmises à Google. Ces données ne sont pas associées à votre compte Google.
Vos données peuvent être transférées vers les États-Unis. Pour les États-Unis, la Commission européenne a adopté une décision d’adéquation, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s’est certifié conformément au TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur le fondement de l’art. 25, par. 1, phrase 1 du TDDDG, conjointement avec l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur le fondement de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu’à son retrait ne soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données et la protection des données à l’adresse suivante https://www.google.de/intl/de/policies/ ainsi que sous https://developers.google.com/fonts/faq.
Droits des personnes concernées et durée de conservation
Durée de conservation
Après l’exécution complète du contrat, les données sont d’abord conservées pendant la durée de la garantie, puis, conformément aux obligations légales de conservation, notamment en matière fiscale et commerciale, et sont ensuite supprimées à l’expiration de ces délais, sauf si vous avez consenti à la poursuite de leur traitement et de leur utilisation.
Droits de la personne concernée
Lorsque les conditions légales sont réunies, vous disposez des droits suivants conformément aux art. 15 à 20 du RGPD : droit d’accès, de rectification, à l’effacement, à la limitation du traitement et à la portabilité des données.
En outre, conformément à l’art. 21, par. 1 du RGPD, vous disposez d’un droit d’opposition aux traitements fondés sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, ainsi qu’au traitement à des fins de prospection commerciale.
Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle
Conformément à l’art. 77 du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel n’est pas licite.
Vous pouvez notamment introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente pour nous, que vous pouvez contacter aux coordonnées suivantes :
Office bavarois de contrôle de la protection des données (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Tél. : +49 981 1800930
Fax : +49 981 180093800
E-mail : poststelle@lda.bayern.de
Droit d’opposition
Si les traitements de données à caractère personnel mentionnés ici reposent sur notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ces traitements, avec effet pour l’avenir, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Après votre opposition, le traitement des données concernées est interrompu, sauf si nous pouvons démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement, qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
Si le traitement de données à caractère personnel est effectué à des fins de prospection commerciale, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement en nous en informant. Après votre opposition, nous cessons de traiter les données concernées à des fins de prospection commerciale.
Vaporizerheaven
Pourquoi Vaporizerheaven
Satisfaction client
Nous nous engageons à satisfaire nos clients avec un service de la meilleure qualité possible. En cas de problème, nous sommes à votre disposition pour vous aider dans les plus brefs délais.
Protection des mineurs
La protection des mineurs est une priorité absolue :
La vente de nos produits est strictement réservée aux personnes de plus de 18 ans. Nous vérifions l’âge lors de l’achat et de la livraison de manière fiable.
Nos horaires de service
Nous sommes également à votre disposition par téléphone pour toute question concernant votre commande ou pour un conseil personnalisé.
Du lundi au vendredi
Disponible de 14h à 19h
Tél. +49 176 63217963