Derecho de desistimiento para la venta de productos
Derecho de desistimiento para la venta de bienes
Derecho de desistimiento para consumidores
(Consumidor es toda persona física que realiza un acto jurídico para fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.)
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificar su decisión.
El plazo para desistir es de 14 días a partir del día
- en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes, si ha pedido uno o varios bienes en un pedido único y estos se entregan de forma conjunta;
- en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último bien, si ha pedido varios bienes en un pedido único y estos se entregan por separado;
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe notificarnos (Fabio Fontes, Kapuzinerstr. 6, 91315 Höchstadt, Teléfono: +4917663217963, Correo electrónico: service@viporizerheaven.com) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) sobre su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
También puede ejercer su derecho de desistimiento en línea a través de un botón claramente identificado ("Desistir del contrato" o denominación similar) en nuestra página web (viporizerheaven.com/). Si utiliza esta función en línea, le enviaremos inmediatamente una confirmación de recepción en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) con información sobre el contenido de la declaración de desistimiento, así como la fecha y hora de su recepción.
También puede completar y enviar electrónicamente el formulario de desistimiento o cualquier otra declaración clara en nuestra página web (viporizerheaven.com/). Si utiliza esta opción, le enviaremos inmediatamente (por ejemplo, por correo electrónico) una confirmación de la recepción de dicho desistimiento.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Consecuencias del desistimiento
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costes de entrega (excepto los costes adicionales derivados de elegir una forma de entrega distinta a la entrega estándar más económica que ofrecemos), sin demora indebida y, a más tardar, en un plazo de 14 días a partir del día en que recibamos la comunicación de su desistimiento de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que empleó en la transacción original, salvo que haya acordado expresamente lo contrario con usted; en ningún caso le cobraremos por este reembolso.
Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya demostrado que ha enviado los bienes, lo que ocurra primero.
Usted debe devolver o entregar los bienes sin demora y, en todo caso, a más tardar en 14 días desde el día en que nos comunique el desistimiento de este contrato. El plazo se cumple si envía los bienes antes de que expire el plazo de 14 días.
Nosotros asumiremos los costes directos de la devolución de los bienes.
Solo tendrá que responder por la pérdida de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Exclusiones y extinción del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no existe en contratos
- para la entrega de bienes que no estén prefabricados y que se fabriquen según las especificaciones del consumidor o que estén claramente personalizados;
- para la entrega de bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuyo plazo de caducidad se pueda superar rápidamente;
- para la entrega de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado en el momento de la celebración del contrato, pero que solo puedan entregarse pasados 30 días como mínimo desde la celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de fluctuaciones en el mercado sobre las que el empresario no tenga influencia;
- para la entrega de periódicos, revistas o publicaciones ilustradas, salvo contratos de suscripción.
El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente en contratos
- para la entrega de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene si su precinto se ha retirado tras la entrega;
- para la entrega de bienes que, por su naturaleza, se hayan mezclado de forma inseparable con otros bienes tras la entrega;
- para la entrega de grabaciones de audio o vídeo o programas informáticos en un embalaje precintado si el precinto se ha retirado tras la entrega.
Modelo de formulario de desistimiento
(Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíelo de vuelta.)
- A Fabio Fontes, Kapuzinerstr. 6, 91315 Höchstadt, Correo electrónico: service@viporizerheaven.com :
- Por la presente comunico(n) que desisto del contrato celebrado por mí/nosotros (*) sobre la compra de los siguientes bienes (*)/
la prestación de los siguientes servicios (*)
- Pedido realizado el (*)/ recibido el (*)
- Nombre del/de los consumidor(es)
- Dirección del/de los consumidor(es)
- Firma del/de los consumidor(es) (solo si se comunica en papel)
- Fecha
(*) Tache lo que no corresponda.
Derecho de desistimiento para consumidores
(Consumidor es toda persona física que realiza un acto jurídico para fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.)
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificar su decisión.
El plazo para desistir es de 14 días a partir del día
- en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes, si ha pedido uno o varios bienes en un pedido único y estos se entregan de forma conjunta;
- en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último bien, si ha pedido varios bienes en un pedido único y estos se entregan por separado;
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe notificarnos (Fabio Fontes, Kapuzinerstr. 6, 91315 Höchstadt, Teléfono: +4917663217963, Correo electrónico: service@viporizerheaven.com) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) sobre su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
También puede ejercer su derecho de desistimiento en línea a través de un botón claramente identificado ("Desistir del contrato" o denominación similar) en nuestra página web (viporizerheaven.com/). Si utiliza esta función en línea, le enviaremos inmediatamente una confirmación de recepción en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) con información sobre el contenido de la declaración de desistimiento, así como la fecha y hora de su recepción.
También puede completar y enviar electrónicamente el formulario de desistimiento o cualquier otra declaración clara en nuestra página web (viporizerheaven.com/). Si utiliza esta opción, le enviaremos inmediatamente (por ejemplo, por correo electrónico) una confirmación de la recepción de dicho desistimiento.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Consecuencias del desistimiento
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costes de entrega (excepto los costes adicionales derivados de elegir una forma de entrega distinta a la entrega estándar más económica que ofrecemos), sin demora indebida y, a más tardar, en un plazo de 14 días a partir del día en que recibamos la comunicación de su desistimiento de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que empleó en la transacción original, salvo que haya acordado expresamente lo contrario con usted; en ningún caso le cobraremos por este reembolso.
Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya demostrado que ha enviado los bienes, lo que ocurra primero.
Usted debe devolver o entregar los bienes sin demora y, en todo caso, a más tardar en 14 días desde el día en que nos comunique el desistimiento de este contrato. El plazo se cumple si envía los bienes antes de que expire el plazo de 14 días.
Nosotros asumiremos los costes directos de la devolución de los bienes.
Solo tendrá que responder por la pérdida de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Exclusiones y extinción del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no existe en contratos
- para la entrega de bienes que no estén prefabricados y que se fabriquen según las especificaciones del consumidor o que estén claramente personalizados;
- para la entrega de bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuyo plazo de caducidad se pueda superar rápidamente;
- para la entrega de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado en el momento de la celebración del contrato, pero que solo puedan entregarse pasados 30 días como mínimo desde la celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de fluctuaciones en el mercado sobre las que el empresario no tenga influencia;
- para la entrega de periódicos, revistas o publicaciones ilustradas, salvo contratos de suscripción.
El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente en contratos
- para la entrega de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene si su precinto se ha retirado tras la entrega;
- para la entrega de bienes que, por su naturaleza, se hayan mezclado de forma inseparable con otros bienes tras la entrega;
- para la entrega de grabaciones de audio o vídeo o programas informáticos en un embalaje precintado si el precinto se ha retirado tras la entrega.
Modelo de formulario de desistimiento
(Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíelo de vuelta.)
- A Fabio Fontes, Kapuzinerstr. 6, 91315 Höchstadt, Correo electrónico: service@viporizerheaven.com :
- Por la presente comunico(n) que desisto del contrato celebrado por mí/nosotros (*) sobre la compra de los siguientes bienes (*)/
la prestación de los siguientes servicios (*)
- Pedido realizado el (*)/ recibido el (*)
- Nombre del/de los consumidor(es)
- Dirección del/de los consumidor(es)
- Firma del/de los consumidor(es) (solo si se comunica en papel)
- Fecha
(*) Tache lo que no corresponda.
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Tel. +49 176 63217963